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Global Health Benefits


健康保険や医療、福祉に関する情報が満載。

北米

Cignaのお客様で北米拠点の組織にお勤めの方は、Cigna IDカードの裏面に記載されている連絡先をご利用いただくか、次の情報を使ってCignaにご連絡ください。

電話:

+1.302.797.3100
1.800.441.2668
+1.302.797.3100
1.800.441.2668

ファックス:

+1.302.797.3150
1.800.243.6998

郵送:

Cigna
P.O.Box 15050 Wilmington, DE 19850 USA

宅配便:

Cigna
P.O.Box 15050 Wilmington, DE 19850 USA

欧州または中東

Cignaのお客様で欧州または中東またはその他の地域に本社がある企業にお勤めの方は、Cigna IDカードの裏面に記載されている連絡先をご利用いただくか、次の情報を使ってCignaにご連絡ください。

電話:

+44 1475 492197 +44 1475 492197

ファックス:

+44 1475 492424

郵送:

Cigna
1 Knowe Road Greenock Scotland, PA15 4RJ

医師や病院の請求書および請求用紙の送付先:

Cigna ATTN:

Global Health Benefits
300 Bellevue Parkway Wilmington, Delaware 19809 U.S.A

電話:

+1.800.339.6922 +1.800.339.6922

ファックス:

+1.302.797.3043

アジア

Cignaのお客様でアジアに本社がある企業にお勤めの方は、Cigna IDカードの裏面に記載されている連絡先をご利用いただくか、次の情報を使ってCignaにご連絡ください。

電話:

+86 21 6086 3109 +86 21 6086 3109

ファックス:

+44 1475 492424

郵送:

Cigna
1 Knowe Road
Greenock Scotland
PA15 4RJ

医師や病院の請求書および請求用紙の送付先:

Cigna ATTN:

Global Health Benefits
300 Bellevue Parkway
Wilmington, Delaware
19809 U.S.A

電話:

+1.800.339.6922 +1.800.339.6922

ファックス:

+1.302.797.3043

弊社に連絡が必要な場合。いつでも、どこからでも、ご連絡ください。

速やかに対応いたします。給付に関する質問がある場合、最寄りの医師を探すためにサポートが必要な場合、請求のステータスを確認したい場合など、時間や場所に関係なくいつでもご連絡いただけます。

ご利用いただける連絡方法は次のとおりです。

  1. Cigna EnvoyからセキュアEメールを送信する
  2. フリーダイヤルを使ってカスタマーサービスセンターに直接電話する - 国際通話コード(:http://www.howtocallabroad.com/codes.html)+ フリーダイヤル番号(例:302 800 866 877)+1または0。
    たとえば、
    • 中国の場合:00 800 253 7052 0
    • 英国の場合:00 800 253 7052 0
    • 香港の場合:001 800 253 7052
  3. このコーリングカードを使えば、世界のどこからでも無料で通話ができます。
    • 添付のPDFから希望するアクセスコードをダイヤルしてください(韓国の場合は007-9844-22187など)
    • トーンが聞こえたらコーリングカード番号とPIN1865798181-4488を入力します
    • 確認トーンが聞こえたら、IDカードの裏面に記載の現地のCignaの連絡先の電話番号を入力します。それだけです。
  4. コレクトコール - Cignaが料金の支払いを引き受ける