Cigna-klanten in dienst van bedrijven met in Noord-Amerika gebaseerde activiteiten dienen de contactgegevens op de achterkant van hun Cigna ID-kaart te gebruiken of dienen contact op te nemen met Cigna via de volgende contactgegevens.

Postbezorging:
Cigna
P.O. Box 15050 Wilmington
DE 19850, Verenigde Staten
Levering door koerier:
Cigna
P.O. Box 15050 Wilmington
DE 19850, Verenigde Staten

Cigna-klanten in dienst van bedrijven met hoofdkantoren in Europa of het Midden-Oosten of elders in de wereld, dienen de contactgegevens op de achterkant van hun Cigna ID-kaart te gebruiken of dienen contact op te nemen met Cigna via de volgende contactgegevens.

Telefoon:
Postbezorging:
Cigna
1 Knowe Road Greenock Schotland, PA15 4RJ
Artsen en ziekenhuizen dienen facturen en terugbetalingsformulieren te versturen naar:
Cigna ter attentie van:
Global Health Benefits
300 Bellevue Parkway Wilmington, Delaware 19809, U.S.A
Telefoon:

Cigna-klanten in dienst van bedrijven met hoofdkantoren in de regio Azië-Pacific of elders in de wereld, dienen de contactgegevens op de achterkant van hun Cigna ID-kaart te gebruiken of dienen contact op te nemen met Cigna via de volgende contactgegevens.

Telefoon:
Postbezorging:
Cigna
1 Knowe Road Greenock Schotland, PA15 4RJ
Artsen en ziekenhuizen dienen facturen en terugbetalingsformulieren te versturen naar:
Cigna ter attentie van:
Global Health Benefits
300 Bellevue Parkway Wilmington, Delaware 19809, U.S.A
Telefoon:

Wij staan op elk moment voor u klaar. Of u nu een vraag hebt over uw terugbetalingen, hulp nodig hebt bij het vinden van een arts bij u in de buurt, of de status van een terugbetalingsaanvraag wilt weten, u kunt op elk moment, dag en nacht, overal ter wereld contact met ons opnemen.

Hier zijn enkele handige manieren om contact met ons op te nemen:

  1. Een beveiligde e-mail verzenden via Cigna Envoy

  2. Bel gratis naar onze klantenservice - Internationale toegangscode (: http://www.howtocallabroad.com/codes.html )+ betaalnummer (bijv. 302, 800, 866, 877) + 1 of 0.
    Bijvoorbeeld


  3. Gebruik deze belkaart om vanuit de hele wereld gratis te bellen:
    • Kies de juiste toegangscode die u in de bijgevoegde PDF vindt (bijv. voor Zuid-Korea is dat 007-9844-22187)

    • Wanneer u de ontvangsttoon hoort, voert u het belkaartnummer in gevolgd door de pincode 1865798181-4488

    • Voer na de bevestigingstoon het nummer van uw lokale Cigna-contactcentrum in dat op de achterkant van uw ID-kaart staat. Zo eenvoudig is het.

  4. Bel 'collect' - de kosten worden door Cigna geaccepteerd