联系我们

总部在欧洲、中东或其他地区的公司所雇用的信诺客户应使用诺保险直付卡背面的联系信息或使用以下信息联系信诺。

医生和医院应提交发票和索赔表格至：

总部在亚洲区的公司所雇用的信诺客户应使用诺保险直付卡背面的联系信息或使用以下信息联系信诺。

医生和医院应提交发票和索赔表格至：

无论您何时需要帮助，我们都随时准备为您服务。不论您是对您的保险福利有疑问、需要帮忙寻找附近的医生或是想要了解已提交索赔的状态，不论是白天还是夜晚，您均可随时在全球任何地方联系我们。

这是一些联系我们的方便方式，包括：

1. 通过信诺 Envoy 给我们发送安全电子邮件
2. 免费直拨我们的客户服务中心 - 国际接入码 + 免费电话号码（即 302、800、866、877）+ 1.
   示例http://www.howtocallabroad.com/codes.html) +免费电话号码（如： 302、800、866、877） + 1 或 0。
   示例：
• 从中国拨打 00 800 253 7052 0
• 从英国拨打 00 800 253 7052 0
• 从香港拨打 001 800 253 7052
3. 使用这种电话卡可在全球任何地方免费拨号。
• 用户通过随附的PDF拨打首选接入号码（如韩国是007-9844-22187）
• 听到音频后，输入电话卡号和PIN码：1865798181-4488
• 听到确认音频后，请告知您ID卡背面的当地招商信诺联络中心号码。就是这么简单。
4. 对方付费电话 - 费用将由信诺承担